Cara melakukan riset dengan AI: dari menentukan pertanyaan hingga memeriksa sumber

Tim Editorial 3inch.ai · 2026-11-02 · Diperbarui 2026-11-02

Ingin mencoba riset dengan AI, tetapi bingung harus bertanya apa dan seberapa jauh jawabannya dapat dipercaya?

Sekadar mengajukan pertanyaan bisa menghasilkan cakupan yang terlalu luas atau jawaban dengan dasar yang tidak jelas, sehingga sulit dipakai untuk langkah berikutnya.

Artikel ini menjelaskan cara mempersempit pertanyaan, meminta bantuan AI, memeriksa informasi asli, lalu merangkum hasilnya.

Mari mulai dari hal yang perlu ditentukan sebelum riset berlangsung.

Tentukan satu keputusan yang ingin dibuat

Sebelum meminta AI melakukan riset, tulis secara singkat keputusan apa yang ingin dibuat berdasarkan hasilnya.

Misalnya, penanggung jawab sebuah sesi belajar daring sedang mempertimbangkan informasi yang akan dikirim kepada peserta.

Permintaan untuk meneliti sesi belajar daring secara umum dapat menghasilkan pembahasan tentang alat, pencarian pengajar, biaya tempat, atau promosi.

Sebagai gantinya, tetapkan pertanyaan: informasi apa yang harus dikirim setelah pendaftaran agar peserta dapat bergabung tanpa kebingungan pada hari acara?

Dengan pertanyaan ini, informasi yang diperlukan dapat dibatasi pada cara bergabung, persiapan, dan kontak untuk bertanya.

Pisahkan hal yang sudah diketahui dan yang perlu diteliti

Dalam contoh ini, penyelenggaraan sesi sudah diputuskan, tetapi daftar informasi untuk peserta belum ditentukan.

Tidak perlu meminta AI mengarang tanggal, waktu, atau URL untuk bergabung.

Informasi yang sudah ditetapkan sebagai fakta dilengkapi oleh penanggung jawab dari dokumen yang telah diperiksa.

Dalam pekerjaan, sebelum memasukkan informasi, periksa aturan organisasi dan syarat penggunaan layanan untuk memastikan apakah informasi tersebut boleh dikirim ke layanan itu.

Selama izin belum jelas, jangan kirim nama perusahaan, nama peserta, atau URL nonpublik; gunakan kondisi fiktif.

Jelaskan topik dan hasil yang diinginkan kepada AI

Setelah pertanyaan ditentukan, jelaskan kepada AI topik yang ingin diteliti dan hasil apa yang ingin diperoleh.

Sebelum memasukkan atau mengirim informasi rahasia atau data pribadi, periksa aturan organisasi Anda dan syarat penggunaan layanan untuk memastikan apakah informasi tersebut boleh dikirim.

Jika izinnya tidak jelas, jangan kirim informasi tersebut dan cobalah dengan informasi publik atau konten fiktif.

Untuk contoh sesi belajar tadi, kita dapat mulai dengan permintaan berikut.

Permintaan ini mencari calon butir yang diperlukan terlebih dahulu, bukan langsung membuat pemberitahuan final.

Instruksi untuk tidak mengarang tanggal atau URL yang belum diperiksa oleh penanggung jawab bertujuan mencegah pemberitahuan yang tampak meyakinkan tetapi sebenarnya tidak dapat digunakan.

Terima jawaban awal sebagai bahan kerja

Misalkan AI memberikan usulan berikut.

Ini contoh yang dibuat untuk penjelasan, bukan hasil nyata yang dihasilkan AI.

Daftar tersebut menunjukkan perlunya tanggal dan URL, tetapi tidak memberi tahu tanggal dan URL yang sebenarnya.

Karena itu jangan langsung mengirimnya kepada peserta; gunakan sebagai daftar calon butir dan informasi yang harus diperiksa penanggung jawab.

Saat meneliti fakta eksternal, minta juga sumbernya

Dalam contoh sesi belajar, kita mulai dengan mengidentifikasi butir yang diperlukan dalam pemberitahuan.

Tanggal dan URL sebenarnya kemudian diperiksa dalam dokumen penyelenggara, bukan melalui pencarian web eksternal.

Menemukan butir dan memeriksa masing-masing fakta merupakan tahap yang berbeda.

Sekarang gunakan contoh lain: meneliti fakta publik seperti fungsi layanan dan memeriksa sumber eksternalnya.

Dalam kasus ini, minta AI menunjukkan tempat verifikasi bersama jawabannya.

Misalkan Anda ingin mengetahui cara memeriksa sumber yang ditampilkan oleh pencarian web ChatGPT sebelum menggunakannya.

Permintaan ini sesuai untuk memeriksa petunjuk penggunaan produk OpenAI yang diterbitkan oleh penyedianya.

Situs yang perlu diprioritaskan bergantung pada pertanyaan: untuk hukum, peraturan dan panduan lembaga publik dapat menjadi kandidat; untuk fungsi produk, dokumentasi resmi penyedia juga dapat menjadi kandidat.

Namun, halaman resmi tidak selalu cukup untuk menjawab semua jenis pertanyaan.

Misalnya, penjelasan fungsi dari penyedia saja mungkin tidak cukup untuk menilai kemudahan pemakaian beberapa layanan atau kesesuaiannya dengan lingkungan Anda.

Pastikan pencarian benar-benar dilakukan

AI yang mampu menghasilkan teks tidak selalu benar-benar mencari informasi di web.

Bahkan pada layanan dengan fitur pencarian, pengaturan, fitur yang dipilih, atau lingkungan dapat menyebabkan pencarian yang diharapkan tidak terjadi.

Bantuan resmi ChatGPT menyarankan pemeriksaan pilihan alat, batas penggunaan, dan pengaturan ruang kerja ketika pencarian tidak tersedia. [2]

Jika pencarian gagal, jangan mencatat informasi terbaru seolah sudah diverifikasi; cari halaman resmi dengan cara lain atau catat bahwa verifikasi belum berhasil.

Jika jawaban tidak ditemukan, tinjau cara membagi pertanyaan

Jika jawaban tidak ditemukan dalam sumber, sebelum mengulangi pertanyaan kepada AI, periksa apakah satu pertanyaan mencampurkan beberapa hal yang perlu diputuskan secara terpisah.

Misalkan Anda mengajukan pertanyaan berikut tentang sebuah layanan.

Pertanyaan tersebut mencakup setidaknya dua hal yang berbeda: biaya dan keamanan.

Makna aman juga bergantung pada situasi, misalnya apakah informasi boleh dikirim ke pihak luar atau apakah penggunaannya sesuai dengan aturan organisasi.

Pertama, pisahkan pemeriksaan menjadi langkah berikut.

1. Periksa informasi harga penyedia untuk melihat apakah fitur yang dibutuhkan memiliki jatah gratis.
2. Periksa penjelasan penyedia tentang perlakuan terhadap data yang akan dimasukkan.
3. Periksa aturan organisasi atau tanyakan kepada penanggung jawab apakah informasi tersebut boleh dimasukkan.

Ketiganya adalah pertanyaan terpisah, sehingga halaman harga saja tidak cukup untuk memutuskan apakah informasi boleh dikirim.

Sebaliknya, penjelasan privasi saja tidak memastikan apakah fitur yang dibutuhkan termasuk dalam jatah gratis.

Biarkan syarat yang belum ditemukan tetap ditandai belum diketahui

Saat merumuskan ulang pertanyaan kepada AI, jelaskan tujuan dan sumber yang ingin diperiksa, lalu minta agar syarat yang tidak ditemukan tidak diisi dengan dugaan.

Ini contoh pertanyaan untuk mengatur riset, bukan untuk menyerahkan keputusan izin penggunaan kepada AI.

Jika AI menunjukkan halaman, buka halaman tersebut dan periksa fitur serta syarat yang relevan.

Jika informasi tidak tercantum, jangan langsung menyimpulkan bahwa fitur tidak tersedia; catat bahwa informasi tidak terverifikasi di halaman itu dan, bila perlu, tanyakan kepada penyedia atau penanggung jawab organisasi.

Buka sumber dan bandingkan jawaban dengan teks aslinya

Tautan sumber saja tidak menjamin kebenaran jawaban.

OpenAI menjelaskan bahwa jawaban ChatGPT dapat memuat fakta yang salah atau kutipan yang tidak ada, dan menyarankan agar informasi penting diperiksa melalui sumber tepercaya. [1]

OpenAI juga mengingatkan bahwa hasil pencarian dan kutipan dapat tidak lengkap, usang, atau salah, sehingga halaman yang ditautkan perlu diperiksa untuk memastikan bahwa isinya mendukung jawaban. [2]

Untuk penjelasan, anggap AI mengembalikan jawaban berikut.

Teks di atas adalah contoh pembelajaran, bukan jawaban AI hasil pengukuran, tetapi tautannya menuju halaman bantuan resmi yang nyata.

Bagian Review sources and results pada halaman itu menjelaskan antara lain perlunya membuka sumber, memeriksa dasar jawaban, dan memeriksa tanggal publikasi atau pembaruan. [2]

Dengan demikian, dua hal yang perlu diperhatikan dalam contoh dapat dibandingkan dengan bagian tersebut.

Meskipun tautan terbuka, jangan anggap sumber mendukung hal yang tidak tertulis

Bayangkan jawaban yang sama menyatakan bahwa hasil pencarian pasti benar jika ada tautan kutipan.

Bantuan resmi justru memperingatkan bahwa hasil dan kutipan dapat tidak lengkap, usang, atau salah. [2]

Karena itu, keberadaan halaman tidak cukup untuk menerima klaim bahwa hasilnya pasti benar.

Kuncinya adalah memeriksa bukan hanya apakah halaman ada, tetapi apakah halaman itu mendukung klaim tersebut.

Urutan berikut membantu mengatur pemeriksaan.

1. Pilih satu kalimat dari jawaban AI yang ingin digunakan untuk mengambil keputusan.
2. Buka halaman yang ditunjukkan sebagai sumber kalimat itu.
3. Cari pernyataan yang sesuai dan baca apakah objek serta syaratnya sama.
4. Periksa tanggal dan pembaruan; jika informasi lama dapat menimbulkan masalah, cari informasi terkini.
5. Jika tidak ditemukan, jangan anggap benar; catat sebagai belum terverifikasi.

Ketika jawaban tidak ditemukan dalam sumber

Sekalipun tautan dapat dibuka, syarat yang ingin Anda periksa mungkin tidak terlihat di halaman tersebut.

Misalnya, Anda meneliti berapa orang yang dapat mengikuti rapat dalam paket gratis suatu layanan, lalu AI menjawab:

Jawaban ini adalah contoh fiktif untuk pembelajaran dan bukan syarat penggunaan layanan tertentu.

Anggap halaman tersebut mencantumkan nama dan harga paket gratis, tetapi Anda tidak menemukan jumlah peserta.

Dalam hal ini, keberadaan paket gratis dapat dipastikan, tetapi angka 100 peserta belum dapat dipastikan dari halaman itu.

Halaman yang asli tidak selalu memuat jawaban yang Anda butuhkan.

Pada tahap ini, Anda belum tahu apakah angkanya memang tidak tercantum, ada di tempat lain, atau terlewat saat dibaca.

Karena itu, jangan langsung menyimpulkan bahwa 100 salah atau bahwa tidak ada batas; catat halaman yang diperiksa dan hal yang belum terverifikasi.

Tentukan tempat pencarian berikutnya

Jika jumlah peserta diperlukan, cari daftar fitur atau bantuan dari penyedia yang sama dan periksa apakah paket serta cara bergabungnya sesuai dengan pertanyaan Anda.

Misalnya, layanan dapat menjelaskan jumlah penyelenggara, peserta yang hadir bersamaan, dan orang yang hanya menonton secara terpisah; bandingkan angka yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

Jika menemukan angka di halaman lain, periksa apakah informasi tersebut terbaru dan berlaku untuk paket yang dimaksud.

Angka dalam panduan lama belum tentu berlaku untuk kondisi saat ini.

Periksa informasi pembaruan halaman dan paket yang dimaksud; jika tidak dapat memastikannya, biarkan hal itu menunggu pemeriksaan, alih-alih langsung memakai angka lama.

Jika penjelasan yang sesuai tidak ditemukan, cari saluran kontak penyedia atau teruskan pertanyaan yang belum terjawab kepada penanggung jawab.

Jika Anda baru mengumpulkan kandidat secara umum, layanan itu dapat tetap dicantumkan bersama kandidat lain dengan penanda jelas bahwa jumlah pesertanya belum terverifikasi dan perlu diteliti lebih lanjut.

Sebelum memilih layanan dan memberi tahu peserta cara menggunakannya, periksa apakah layanan itu memenuhi jumlah peserta yang dibutuhkan.

Menyimpan sementara hal yang belum terverifikasi saat menyusun kandidat berbeda dari memilih layanan dengan menganggap syarat tersebut sudah terpenuhi.

Simpan hasil agar dapat diperiksa kembali

Jika lupa halaman dan bagian yang dijadikan dasar setelah riset selesai, Anda harus mencarinya lagi saat informasi perlu diperbarui.

Karena itu, selain kesimpulan, simpan objek yang diperiksa, sumber, tanggal pemeriksaan, dan hal yang belum diketahui.

Dengan menggunakan bantuan resmi OpenAI tadi sebagai bahan, kita dapat membuat catatan berikut.

Hal yang terkonfirmasi dapat dicocokkan dengan bagian Review sources and results pada bantuan resmi yang dibuka tadi. [2]

Jumlah penggunaan yang tersisa pada akun sendiri tidak dapat diketahui hanya dari penjelasan umum halaman itu, sehingga dipisahkan sebagai hal yang belum diperiksa.

Memastikan spesifikasi umum dan memeriksa kondisi penggunaan akun sendiri adalah dua hal berbeda.

Sertakan syarat ketika catatan diberikan kepada orang lain

Daripada hanya menulis bahwa sesuatu tersedia, jelaskan apa yang diperiksa dan dengan syarat apa.

Operasi yang diperiksa pada akun pribadi belum tentu tersedia pada akun yang dikelola perusahaan.

Jika pengguna, paket, wilayah, atau tanggal pemeriksaan memengaruhi hasil, sertakan kondisi tersebut dalam catatan.

Tidak perlu menuliskan kata sandi atau data pribadi yang tidak diperlukan hanya demi membuat catatan.

Periksa informasi yang boleh dibagikan sesuai aturan organisasi.

Gunakan catatan sebagai titik awal pemeriksaan berikutnya

Untuk informasi yang dapat berubah seperti harga dan batas penggunaan, jangan langsung memperlakukan catatan lama sebagai fakta terkini.

Buka informasi terbaru melalui URL dalam catatan dan periksa apakah objek, syarat, dan tanggalnya masih sama.

Jika tautan tidak lagi dapat dibuka, jangan mengubah isi lama tanpa dasar; cari informasi terkini dari penyedia atau catat bahwa verifikasi tidak berhasil.

Catatan sebelumnya bukan untuk membekukan jawaban, melainkan petunjuk untuk mengingat apa yang perlu diperiksa selanjutnya.

Ketika informasi berbeda, periksa dahulu perbedaan syaratnya

Jika dua halaman memberikan penjelasan berbeda, salah satunya mungkin tampak pasti keliru.

Namun, keduanya bisa berlaku untuk kondisi masing-masing karena perbedaan paket, negara, waktu publikasi, atau jenis fitur.

Misalkan Anda menemukan dua keterangan tentang layanan riset fiktif.

Angka 10 dan 3 memang berbeda, tetapi yang pertama adalah batas penggunaan bulanan, sedangkan yang kedua adalah jumlah yang tersisa pada saat itu.

Jika sebagian jatah sudah digunakan pada pertengahan bulan, perbedaan tampilan tersebut wajar.

Angka dan tanggal ini hanya untuk pembelajaran, bukan harga atau jatah layanan nyata.

Sebaliknya, jika satu sumber menyebut batas 10 dan sumber lain 5 untuk paket dan periode yang sama, perbedaan itu tidak cukup dijelaskan sebagai perbedaan sisa penggunaan.

Periksa tanggal pembaruan dan syarat yang berlaku; jika masih tidak jelas, tanyakan kepada penyedia layanan.

Sebelum menjelaskan mengapa angkanya berbeda, penting untuk memahami apa yang dihitung oleh masing-masing angka.

Tunda keputusan jika perbandingan belum cukup

Menyandingkan hal yang sudah diperiksa dan yang masih kurang membantu menghindari pengisian ketidakpastian dengan dugaan.

• Yang ingin diperiksa: berapa kali fitur dapat digunakan pada akun sendiri.
• Yang diketahui dari bantuan resmi: syarat bergantung pada paket dan sisa penggunaan dapat diperiksa di layar. [3]
• Yang belum terkonfirmasi: sisa penggunaan yang ditampilkan pada layar sendiri.
• Langkah berikutnya: periksa tampilan pada akun yang digunakan; jika tetap tidak dapat dipastikan, hubungi penyedia.

Ini contoh tentang ChatGPT Deep research, bukan dugaan jumlah penggunaan untuk paket tertentu. [3]

Jika layar penggunaan belum dapat diperiksa, biarkan kolom jumlah kosong dan tandai belum terverifikasi.

Sebelum mengakhiri riset, pisahkan yang sudah dan belum terverifikasi

Riset belum selesai hanya karena AI mengembalikan jawaban yang panjang.

Kembali ke pertanyaan awal dan periksa apakah dasar yang diperlukan untuk mengambil keputusan sudah tersedia.

Untuk pemberitahuan sesi belajar, setelah memperoleh calon butir, penyelenggara perlu memastikan tanggal, cara bergabung, dan kontak.

Jika meneliti fungsi layanan eksternal, catat paket dan tanggal pemeriksaan, lalu cocokkan penjelasan penting dengan dokumen penyedia.

Pertama, susun hal-hal yang diperlukan untuk menjawab pertanyaan, lalu catat sumber dan syarat yang berlaku bagi fakta eksternal yang penting.

Meskipun masih ada hal yang belum terverifikasi, Anda dapat menjelaskan apa yang belum diketahui dan berkonsultasi dengan pihak terkait.

Pada saat itu, tentukan siapa yang akan memeriksa setiap hal tersebut dan bagaimana caranya.

Namun, sebelum menyelesaikan dan mengirim pemberitahuan sesi belajar, penanggung jawab perlu memastikan informasi yang diperlukan untuk bergabung, seperti tanggal, waktu, dan URL.

Jika URL bergabung belum ditetapkan, tunggu konfirmasinya alih-alih meminta AI menebak untuk menyelesaikan dan mengirim pemberitahuan.

Ringkasan: gunakan jawaban AI sebagai petunjuk untuk menelusuri dasar

Dalam riset dengan AI, persempit dahulu keputusan yang ingin dibuat, lalu minta calon informasi dan sumber yang diperlukan.

Jangan memperlakukan jawaban sebagai fakta final; buka dokumen asli dan periksa objek, syarat, serta tanggalnya.

Memisahkan apa yang terkonfirmasi dari apa yang masih belum diketahui membuat hasil riset lebih mudah digunakan untuk keputusan berikutnya.

Sources

[1] https://help.openai.com/en/articles/8313428-does-chatgpt-tell-the-truth — OpenAI Help Center, Does ChatGPT tell the truth? [2] https://help.openai.com/en/articles/9237897-searching-the-web-with-chatgpt — OpenAI Help Center, Searching the web with ChatGPT [3] https://help.openai.com/en/articles/10500283-deep-research-in-chatgpt — OpenAI Help Center, Deep research in ChatGPT