
Apa itu riset AI? Cara memulai, contoh kerja, dan hal yang perlu diperhatikan
Tim Editorial 3inch.ai · · Diperbarui
Saat mencari informasi, terkadang kita membuka banyak halaman tetapi tetap bingung harus mulai membaca dari mana.
Riset AI adalah cara meminta bantuan AI untuk mencari dan menyusun informasi tentang hal yang ingin diketahui.
Meskipun praktis, jawaban AI belum tentu benar, sehingga kita juga perlu berhati-hati terhadap alat yang dipakai dan informasi yang dimasukkan.
Artikel ini membahas dasar riset AI, cara memulai, penggunaan di tempat kerja, pemilihan alat, dan hal yang perlu diperhatikan saat mencobanya secara gratis.
Apa itu riset AI?
Riset AI adalah penggunaan AI untuk membantu mencari atau menyusun informasi dengan menyampaikan hal yang ingin diteliti.
Misalnya, seseorang yang mencari kegiatan belajar baru dapat memakainya untuk menyusun hal yang perlu diperiksa saat memilih kelas atau mencari halaman pengumuman publik.
Setelah membaca jawaban AI, jangan langsung percaya pada tanggal atau biaya kelas; buka dan periksa pengumuman yang diterbitkan penyelenggara.
AI memberi petunjuk untuk menemukan informasi, tetapi Anda sendirilah yang memeriksa isi dan memutuskan apakah akan mengikuti kelas.
Apa bedanya dengan pencarian biasa?
Dalam pencarian web biasa, Anda memilih halaman dari hasil pencarian dan mencari informasi yang dibutuhkan sendiri.
Dalam pencarian berbantuan AI, jawaban atau ringkasan pertanyaan dapat disertai halaman yang menjadi rujukan.
Misalnya, pencarian ChatGPT dapat mencari informasi di web dan menampilkan tautan ke sumber terkait. [2]
Namun, dengan kedua cara tersebut, informasi penting tetap perlu diperiksa dengan membuka halaman aslinya.
Jawaban AI dapat tidak lengkap, usang, atau salah meskipun disertai sumber. [2]
Riset seperti apa yang dapat dibantu?
Pertama, tentukan apakah Anda hanya ingin mengetahui satu jawaban singkat atau membandingkan informasi untuk membuat pilihan.
Saat mencari kelas, misalnya, jika hanya ingin mengetahui tanggal, memeriksa pengumuman resmi secara langsung mungkin sudah cukup.
Jika sedang mempertimbangkan beberapa kelas, Anda dapat menyusun hari, lokasi, biaya, dan kecocokan bagi pemula sebagai hal yang akan diperiksa.
Daripada meminta AI memutuskan kelas yang cocok, minta bantuannya untuk menyusun hal-hal yang perlu dibandingkan, sehingga Anda tahu bagaimana menggunakan kandidat yang diperoleh.
Contoh lain adalah memeriksa cara memilah sampah di daerah tempat tinggal.
Anda dapat bertanya kepada AI tentang kategori umum, tetapi cara memilah yang berlaku perlu diperiksa pada panduan pemerintah daerah tempat Anda tinggal.
Jika ada banyak istilah yang belum dikenal, mintalah penjelasannya kepada AI, lalu kembali ke informasi terbaru pemerintah daerah untuk memeriksa cara membuangnya.
Pisahkan yang dapat dan tidak berhasil dilakukan AI
Tergantung fiturnya, AI mungkin dapat atau tidak dapat mencari di web, membaca halaman tertentu, atau menerima dokumen Anda.
Munculnya jawaban saja tidak membuktikan bahwa AI telah melakukan pencarian atau membaca halaman yang ditentukan.
OpenAI menjelaskan bahwa ChatGPT mungkin tidak dapat mengakses halaman yang diperlukan karena batasan teknis situs, akses berbayar, atau alasan lain. [1]
Jika AI tidak dapat membaca halaman biaya kelas, misalnya, jangan menebak biayanya dari jawaban; buka sendiri halaman tersebut atau tanyakan kepada penyelenggara.
Catat hal yang tidak berhasil diteliti agar dapat diperiksa kemudian.
Contoh membaca pengumuman kelas
Anggap seseorang yang mencari kelas menemukan pengumuman publik berikut.
Kelas tembikar untuk pemula
Tanggal: 8 Mei 2027, pukul 10.00–12.00
Biaya: 2.000 yen termasuk bahan
Pendaftaran: melalui situs web penyelenggara.
Barang yang perlu dibawa: tidak tercantum dalam pengumuman.
Pengumuman ini dibuat untuk penjelasan dan bersifat fiktif.
Misalkan AI diminta menyusun tanggal, biaya, dan barang yang perlu dibawa, lalu memberikan jawaban berikut.
Kelas berlangsung pada 8 Mei 2027 pukul 10.00–12.00 dan biayanya 2.000 yen termasuk bahan.
Barang yang perlu dibawa adalah celemek.
Tanggal dan biaya dalam jawaban sesuai dengan pengumuman di atas.
Namun, pengumuman hanya menyatakan bahwa barang yang perlu dibawa tidak tercantum; dari situ kita tidak dapat memastikan bahwa celemek diperlukan.
Catat tanggal, waktu, dan biaya yang telah dicocokkan, tandai barang bawaan sebagai belum terverifikasi, lalu cari pengumuman terbaru penyelenggara atau tanyakan langsung.
Kita juga tidak dapat menyimpulkan bahwa celemek tidak diperlukan, jadi jangan mengisi kekosongan informasi dengan dugaan yang berlawanan.
Jangan menyelesaikan pilihan hanya dari satu jawaban
Saat memilih kelas, selain tanggal dan biaya, Anda mungkin juga ingin tahu apakah lokasinya mudah dijangkau dan apakah pendaftaran masih dibuka.
Pengumuman fiktif tadi tidak mencantumkan alamat atau status penerimaan pendaftaran.
Sekalipun meminta AI mencari lebih lanjut, periksa apakah itu pengumuman resmi untuk kelas yang sama dan biarkan hal yang tidak ditemukan tetap belum terverifikasi.
Putuskan apakah akan ikut setelah syarat yang penting bagi Anda telah diketahui.
Catat hal yang belum dapat diputuskan
Dalam contoh kelas keramik, pengumuman membantu kita memeriksa tanggal, waktu, dan biaya, tetapi bukan alamat, status pendaftaran saat ini, atau barang yang perlu dibawa.
Jika tidak dapat memeriksa semuanya sekaligus, catatan yang memisahkan informasi terkonfirmasi dari pertanyaan berikutnya dapat membantu.
Terkonfirmasi: kelas berlangsung pada 8 Mei 2027 pukul 10.00–12.00 dan biayanya 2.000 yen termasuk bahan.
Cara pendaftaran yang tercantum: melalui situs penyelenggara.
Belum diperiksa: status pendaftaran saat ini, alamat, dan barang yang perlu dibawa.
Langkah berikutnya: cari pengumuman terbaru penyelenggara dan periksa hal yang diperlukan.
Catatan ini merangkum pengumuman fiktif di atas dan bukan riset tentang kelas nyata.
Cara pendaftaran yang tercantum dibedakan dari pertanyaan apakah pendaftaran masih dapat dilakukan sekarang.
Pendaftaran melalui situs tidak menunjukkan apakah pendaftaran sudah dibuka atau kursinya sudah penuh.
Demikian pula, tidak mengetahui apakah celemek diperlukan bukan berarti celemek tidak diperlukan.
Membiarkan suatu hal belum terkonfirmasi bukan kegagalan: hal itu menunjukkan apa yang perlu diperiksa berikutnya.
Tentukan kepada siapa dan apa yang akan ditanyakan
Untuk kelas nyata, jika pengumuman resmi terbaru juga tidak menjelaskan apa yang harus dibawa, Anda dapat mencari cara menghubungi penyelenggara.
Seseorang yang mempertimbangkan untuk ikut dapat bertanya, misalnya:
Saya sedang mempertimbangkan untuk mengikuti kelas keramik.
Apakah pendaftaran saat ini dibuka dan apa yang perlu saya bawa pada hari kelas?
Dalam pertanyaan nyata, cantumkan nama dan tanggal kelas agar penerima dapat mengenali kelas yang dimaksud.
Jika meminta AI menyusun pesan, periksa sebelum memasukkan data apakah Anda boleh mengirim informasi pribadi atau nonpublik ke layanan tersebut.
Jika izinnya belum jelas, hilangkan nama dan kontak asli lalu berlatih dengan kondisi fiktif.
Cara melakukan riset AI
Riset AI lebih mudah disusun jika dilakukan dengan menentukan pertanyaan, mengumpulkan informasi, lalu memeriksa dokumen asli.
Sebelum memasukkan atau mengirim informasi rahasia atau data pribadi, periksa aturan organisasi Anda dan syarat penggunaan layanan untuk memastikan apakah informasi tersebut boleh dikirim.
Jika izinnya tidak jelas, jangan kirim informasi tersebut dan cobalah dengan informasi publik atau konten fiktif.
Kembali ke kelas tembikar fiktif tadi, selain tanggal dan biaya, Anda mungkin juga ingin memeriksa apakah pendaftaran masih dibuka dan apa yang perlu dibawa pada hari kelas.
Pertama, rumuskan pertanyaan: apa yang sudah dipastikan dan apa yang masih belum diketahui tentang keikutsertaan dan persiapan untuk hari itu?
AI dapat membantu menyusun hal yang perlu diperiksa, tetapi minta agar tidak menebak alamat atau barang bawaan yang tidak tercantum dalam pengumuman fiktif.
Baca jawabannya dan pisahkan tanggal serta biaya dalam pengumuman dari barang bawaan, alamat, dan status pendaftaran yang belum dipastikan oleh pengumuman itu.
Biarkan hal yang tidak dipastikan dalam pengumuman tetap belum terverifikasi, bukan mengisinya dari jawaban AI, lalu cari pengumuman terbaru penyelenggara atau tanyakan langsung.
Misalnya AI menyebut celemek, tetapi tidak ada dasar dalam pengumuman tadi sehingga kebutuhan celemek belum dapat diputuskan.
Untuk kelas nyata, buka pengumuman resmi kelas yang sama dan periksa syarat yang diperlukan pada informasi terbaru sebelum memutuskan apakah akan mendaftar.
Bagi pemeriksaan menjadi pertanyaan kecil
Jika banyak pertanyaan muncul, pikirkan secara bertahap apa yang diperlukan untuk keputusan saat ini alih-alih langsung mengumpulkan semuanya.
Dalam kelas keramik, pemeriksaan untuk memutuskan ikut dan persiapan pada hari kelas saling berkaitan, tetapi tidak sama.
Mengetahui apakah tanggal dan waktunya sesuai jadwal membantu pada awal pertimbangan.
Saat ingin mendaftar, periksa status pendaftaran saat ini.
Barang yang perlu dibawa berkaitan dengan persiapan; contoh ini tidak membuktikan bahwa hal tersebut wajib dipastikan sebelum mendaftar.
Tentukan dahulu keputusan yang akan diambil, lalu periksa apa yang dibutuhkan untuk membuatnya.
Gunakan hanya bagian jawaban yang telah diperiksa
Satu pernyataan yang tidak pasti tidak otomatis membuat semua pernyataan lain dalam jawaban AI salah.
Sebaliknya, tanggal yang benar tidak membuktikan bahwa seluruh jawaban benar.
Dalam jawaban fiktif di atas, tanggal, waktu, dan biaya sesuai pengumuman, tetapi pengumuman itu tidak memastikan apakah celemek diperlukan.
Dengan memisahkan hal tersebut, Anda dapat mencatat yang sudah diperiksa dan menyelidiki pertanyaan yang tersisa secara terpisah.
Jika menemukan pengumuman yang lebih baru, periksa apakah pengumuman itu membahas kelas yang sama dan kapan informasinya berlaku sebelum memperbarui catatan.
Pisahkan informasi yang sebelumnya terkonfirmasi dari tambahan pada pengumuman baru agar perubahan dapat ditelusuri.
Cara membuat pertanyaan dan memeriksa sumber dijelaskan lebih rinci dalam cara melakukan riset AI.
Menggunakan riset AI di tempat kerja
Di tempat kerja, AI dapat membantu menyusun butir perbandingan layanan atau hal yang perlu diperiksa dari pengumuman publik untuk pelanggan.
Misalnya, saat mencari layanan rapat untuk sesi belajar internal, Anda dapat membandingkan jumlah peserta, cara bergabung dari ponsel, dan batas paket gratis.
Periksa fungsi dan biaya pada panduan resmi masing-masing layanan, lalu catat paket yang relevan dan tanggal Anda memeriksanya.
AI yang menyusun kandidat berbeda dari perusahaan yang memutuskan penerapannya.
Periksa aturan sebelum mengirim informasi internal
Sebelum memasukkan informasi pelanggan atau dokumen yang belum dipublikasikan ke layanan AI untuk pekerjaan, periksa aturan organisasi dan ketentuan layanan untuk menentukan apakah informasi tersebut boleh dikirim.
Jika izinnya tidak jelas, jangan kirim informasi sebenarnya; cobalah dengan informasi publik atau kondisi fiktif.
Saat menyerahkan hasil riset kepada orang lain, catat tidak hanya sumber yang telah diperiksa, tetapi juga hal yang belum diverifikasi dan siapa yang akan memeriksanya berikutnya.
Contoh menurut jenis pekerjaan dan situasi ketika riset perlu dihentikan sementara dijelaskan dalam cara menggunakan riset AI di tempat kerja.
Cara memilih dan membandingkan alat riset AI
Ada alat yang menjawab pertanyaan singkat disertai sumber, dan ada fitur yang meneliti beberapa sumber lalu menyusunnya menjadi laporan.
Saat memilih, jangan hanya melihat nama atau reputasi; pertimbangkan apa yang ingin diteliti dan apakah sumbernya dapat diperiksa.
Jika hanya ingin mengetahui lokasi suatu acara, misalnya, pekerjaan utamanya adalah mencari dan membuka halaman penyelenggara.
Jika ingin membaca beberapa dokumen untuk menyusun persamaan dan perbedaannya, Anda dapat mencoba fitur untuk riset mendalam.
Menurut bantuan resmi ChatGPT, chat biasa mungkin lebih cepat untuk pemeriksaan singkat, sedangkan Deep research membantu riset mendalam yang menggabungkan beberapa sumber. [3]
Cobalah dengan pertanyaan kecil yang sama
Sebelum memasukkan atau mengirim informasi rahasia atau data pribadi, periksa aturan organisasi Anda dan syarat penggunaan layanan untuk memastikan apakah informasi tersebut boleh dikirim.
Jika izinnya tidak jelas, jangan kirim informasi tersebut dan cobalah dengan informasi publik atau konten fiktif.
Jika ada beberapa kandidat, ajukan pertanyaan yang sama tentang informasi publik yang sama, lalu bandingkan hasilnya.
Jangan hanya melihat panjang jawaban; periksa apakah sumber yang diperlukan dapat dibuka, apakah sumber mendukung jawaban, dan apakah hasilnya dapat dipakai untuk pekerjaan berikutnya.
Pada alat apa pun, jangan mengisi dengan dugaan hal yang tidak tertulis dalam sumber atau tidak dapat diverifikasi.
Perbandingan fitur utama dan langkah mencoba alat dijelaskan dalam cara memilih dan membandingkan alat riset AI.
Apakah riset AI dapat dilakukan secara gratis?
Ada fitur riset yang dapat dicoba secara gratis, tetapi jumlah penggunaan atau fiturnya dapat dibatasi.
Misalnya, panduan resmi menyatakan pencarian web ChatGPT tersedia juga untuk paket Free, dengan batas penggunaan yang berbeda menurut paket. [2]
Bantuan resmi Perplexity juga menyatakan pengguna gratis dapat menggunakan mode Research dengan batas tertentu. [5]
Fitur dan syarat dapat berubah, jadi periksa panduan resmi dan layar akun Anda saat mulai menggunakan.
Jika jatah gratis habis
Ketika batas penggunaan tercapai, pertimbangkan dahulu apakah Anda dapat membuka dan memeriksa sumber yang ditunjukkan AI secara langsung.
Jika informasi yang diperlukan tidak ditemukan pada halaman resmi, Anda juga dapat mencari kontak atau mencatatnya sebagai belum terverifikasi.
Jika mempertimbangkan paket berbayar, susun dahulu seberapa sering Anda ingin meneliti dan fitur apa yang kurang, lalu periksa harga dan syarat terbaru.
Langkah memulai secara gratis dan cara menyikapi batas penggunaan dijelaskan dalam cara memulai riset AI secara gratis.
Hal yang perlu diperhatikan dalam riset AI
Meskipun tulisan AI tersusun rapi dan mudah dibaca, tanggal atau angkanya dapat salah dan sumber yang disebutkan mungkin tidak ada. [1]
Sekalipun AI menunjukkan halaman yang benar, AI mungkin salah membaca isinya atau melewatkan syarat penting.
Adanya tautan dalam jawaban berbeda dari tautan tersebut benar-benar mendukung jawaban.
Periksa sasaran dan tanggal pada dokumen asli
Sebelum memakai jawaban AI untuk mengambil keputusan, buka sumber yang ditunjukkan dan periksa apakah isinya membahas sasaran yang sama.
Untuk harga, periksa paket yang berlaku dan tanggal informasi tersebut.
Untuk acara, pastikan informasi merujuk pada lokasi dan tanggal acara yang sama.
Jika halaman tidak dapat dibuka, bagian terkait tidak ditemukan, atau informasinya usang, jangan menganggapnya benar; tandai belum terverifikasi.
Ketika informasi tidak sesuai
Harga layanan yang sama pun dapat berbeda jika berlaku untuk paket atau periode kontrak yang berbeda.
Jika harga dalam jawaban AI berbeda dari halaman penyedia, periksa dahulu apakah keduanya mengacu pada paket, wilayah, dan waktu yang sama.
Jangan memutuskan angka mana yang benar selama ketentuannya belum jelas.
Jika ketentuan yang berlaku tidak dapat dipastikan, catat sebagai belum terverifikasi dan cari penjelasan penyedia atau tanyakan langsung.
Periksa izin sebelum mengirim informasi
Sebelum memasukkan teks atau dokumen untuk riset AI, periksa apakah isinya memuat data pribadi atau informasi rahasia organisasi.
Untuk informasi pekerjaan, periksa aturan organisasi dan syarat layanan yang digunakan; jangan kirim jika izinnya tidak jelas.
Untuk mencoba dengan pertanyaan umum, Anda dapat memakai kondisi fiktif tanpa nama asli atau angka nonpublik.
Pilih sumber sebelum menggunakan jawaban
Ketika AI memberikan petunjuk atau penjelasan, sumber yang sesuai bergantung pada tujuan penggunaan informasinya.
Untuk waktu mulai acara, pengumuman terbaru penyelenggara dapat menjadi salah satu sumber.
Untuk perjalanan, setelah memastikan alamat tempat yang sama, informasi dari penyedia transportasi atau tempat acara juga dapat membantu.
Tempat berbeda bisa memiliki nama yang sama: jangan menerima peta hanya berdasarkan nama, tetapi periksa apakah tempatnya sesuai dengan lokasi acara.
Halaman resmi penyedia dapat mengonfirmasi suatu fitur tanpa membuktikan bahwa fitur itu bekerja pada perangkat Anda atau di lingkungan organisasi Anda.
Jika perlu, periksa ketentuan penggunaan dan coba fitur tersebut di lingkungan Anda sendiri.
Untuk keputusan penting seperti kontrak atau kesehatan, utamakan dokumen resmi, pihak berwenang, dan bila perlu tenaga ahli.
Tanyakan bukan hanya apakah ada sumber, tetapi juga apakah sumber itu cukup menjawab pertanyaan Anda.
Bagaimana jika informasi tidak ditemukan?
Jika sumber tidak dapat dibuka atau Anda tidak menemukan bagian yang diperlukan, Anda tidak harus langsung mengisi kekosongan itu.
Catat nama halaman, tanggal pemeriksaan, dan hal yang tidak ditemukan agar Anda dapat mencoba cara lain nanti.
Misalkan pengumuman resmi kelas memastikan biaya, tetapi Anda tidak menemukan keterangan tentang tempat parkir.
Jangan menyimpulkan bahwa tidak ada tempat parkir; catat bahwa Anda belum dapat memastikannya dari pengumuman itu.
Orang yang ingin datang dengan mobil dapat mencari informasi tempat atau penyelenggara, atau menghubungi mereka.
Bagi orang yang tidak berkendara, informasi ini mungkin tidak diperlukan untuk memutuskan apakah akan ikut.
Orang yang naik kereta mungkin justru perlu mengetahui rute dari stasiun atau kondisi transportasi pada hari tersebut.
Pastikan dahulu alamatnya menunjuk tempat yang sama, lalu cari rute perjalanan, misalnya melalui informasi penyedia transportasi.
Meski AI menyarankan rute, periksa jadwal dan transit menggunakan informasi terbaru penyedia transportasi.
Pembatalan mendadak atau perubahan rute dapat membuat informasi sebelumnya kedaluwarsa.
Jika ada jarak waktu yang panjang antara riset dan perjalanan, pemeriksaan ulang sebelum berangkat dapat membantu.
Sesuai tujuan Anda, pisahkan hal yang perlu diperiksa berikutnya dari hal yang dapat menunggu.
Kapan riset AI cocok dan tidak cocok digunakan?
Anda dapat meminta bantuan AI untuk menyusun butir yang perlu diteliti atau mencari titik awal membaca beberapa dokumen publik.
Sebaliknya, jangan membuat keputusan tentang kontrak, hukum, kesehatan, atau pajak yang memerlukan syarat akurat hanya berdasarkan jawaban AI.
Jika perlu, periksa dokumen resmi atau hubungi pihak yang bertanggung jawab, dan konsultasikan dengan ahli untuk keputusan yang memerlukan keahlian khusus.
Dengan atau tanpa AI, periksa sasaran dan waktu informasi yang digunakan untuk keputusan penting.
Ringkasan: gunakan AI sebagai petunjuk dan periksa sendiri
Riset AI membantu Anda menyusun pertanyaan, mencari informasi, dan mulai membaca dokumen.
Pilih fitur sesuai tujuan, coba dengan informasi publik atau contoh fiktif, dan periksa sendiri sumber yang ditunjukkan AI.
Baik untuk pekerjaan maupun kehidupan sehari-hari, memisahkan hal yang telah diperiksa dari yang belum diverifikasi membantu Anda mengambil keputusan berikutnya.
Sources
[1] https://help.openai.com/en/articles/8313428-does-chatgpt-tell-the-truth — OpenAI Help Center, Does ChatGPT tell the truth? [2] https://help.openai.com/en/articles/9237897-searching-the-web-with-chatgpt — OpenAI Help Center, Searching the web with ChatGPT [3] https://help.openai.com/en/articles/10500283-deep-research-in-chatgpt — OpenAI Help Center, Deep research in ChatGPT [5] https://www.perplexity.ai/help-center/en/articles/10738684-what-is-research-mode — Perplexity Help Center, What is Research mode?