Gidsen
Een persoon bekijkt documenten met een vergrootglas naast een lichtgevend figuurtje

Wat is AI-onderzoek? Beginnen, toepassingen op het werk en aandachtspunten

Redactie van 3inch.ai · · Bijgewerkt

Bij het zoeken naar informatie kun je veel pagina’s openen en toch twijfelen waar je moet beginnen.

AI-onderzoek betekent dat je AI vertelt wat je wilt weten en hulp vraagt bij het zoeken of ordenen van informatie.

Dat is handig, maar een AI-antwoord is niet vanzelf juist: let ook op de tool en de gegevens die je invoert.

Dit artikel behandelt de basis, hoe je begint, werktoepassingen, toolkeuze en aandachtspunten voor gratis gebruik.

Wat is AI-onderzoek?

Bij AI-onderzoek vertel je AI wat je wilt weten en gebruik je haar als hulp bij het zoeken of ordenen van informatie.

Wie een nieuwe cursus zoekt, kan bijvoorbeeld keuzecriteria laten ordenen of openbare aankondigingen laten zoeken.

Controleer na het AI-antwoord de datum en prijs in de door de cursusorganisator gepubliceerde aankondiging, in plaats van die zonder meer over te nemen.

AI kan aanknopingspunten bieden, maar jij controleert de inhoud en beslist of je deelneemt.

Zo verloopt AI-onderzoek
Wat wil je weten?Bepaal criteria voor een cursus
Vraag AIZoek aandachtspunten en openbare informatie
Controleer zelfLees de aankondiging en beslis
Controleer AI-informatie in de oorspronkelijke aankondiging vóór je beslist.

Wat is het verschil met gewoon zoeken?

Bij gewoon webzoeken kies je zelf pagina’s uit de resultaten en zoek je de benodigde informatie.

Zoeken met AI kan naast een antwoord of samenvatting ook relevante pagina’s tonen.

Zo kan zoeken in ChatGPT het web doorzoeken en links naar relevante bronnen tonen. [2]

Bij beide methoden moet je belangrijke informatie in de oorspronkelijke pagina controleren.

Ook een antwoord met bronnen kan onvolledig, verouderd of onjuist zijn. [2]

Welke vragen kun je onderzoeken?

Denk eerst na of je één kort antwoord nodig hebt of informatie wilt vergelijken om te kiezen.

Zoek je alleen de datum van een cursus, dan kan rechtstreeks de officiële aankondiging lezen voldoende zijn.

Vergelijk je meerdere cursussen, dan kun je dagen, locaties, kosten en geschiktheid voor beginners naast elkaar zetten en bepalen wat je nog controleert.

Laat AI niet simpelweg de juiste cursus voor je kiezen, maar laat haar helpen ordenen wat je kunt vergelijken, zodat duidelijk wordt hoe je de gevonden opties gebruikt.

Een ander voorbeeld is afvalscheiding in je woonplaats.

Je kunt AI naar algemene categorieën vragen, maar controleer voor de werkelijke regels de informatie van je eigen gemeente.

Vraag uitleg over onbekende termen en raadpleeg vervolgens de actuele gemeentelijke informatie om te zien hoe je het materiaal moet weggooien.

Scheid wat AI wel en niet kon doen

Of AI op het web kan zoeken, een opgegeven pagina kan lezen of je documenten kan ontvangen, hangt af van de gebruikte functie.

Een antwoord op zichzelf laat niet zien of er is gezocht of dat de opgegeven pagina is gelezen.

OpenAI legt uit dat ChatGPT soms geen toegang heeft tot een pagina, bijvoorbeeld door technische beperkingen of een betaalmuur. [1]

Kon AI de prijspagina van een cursus niet lezen, raad de prijs dan niet op basis van het antwoord: open de pagina zelf of vraag het de organisator.

Ook vastleggen wat niet kon worden onderzocht helpt bij latere controle.

Voorbeeld: een cursusaankondiging lezen

Stel dat iemand die een cursus zoekt de volgende openbare aankondiging vindt.

De aankondiging is fictief en gemaakt ter uitleg.

Stel dat je AI vraagt datum, kosten en benodigdheden te ordenen en het volgende antwoord krijgt.

Datum, tijd en kosten komen overeen met de aankondiging hierboven.

Maar over benodigdheden zegt de aankondiging alleen dat ze niet vermeld zijn: een vereist schort is niet bevestigd.

Noteer de gecontroleerde datum, tijd en kosten; laat benodigdheden onbevestigd en zoek een actuele aankondiging van de organisator of vraag het na.

Je kunt evenmin concluderen dat een schort niet nodig is: vul een ontbrekend gegeven niet met het tegenovergestelde in.

Rond de keuze niet af na één antwoord

Naast datum en prijs kunnen ook bereikbaarheid en de vraag of inschrijven nog mogelijk is belangrijk zijn.

De fictieve aankondiging vermeldde geen adres of inschrijfstatus.

Vraag je AI verder te zoeken, controleer dan of de officiële informatie over dezelfde cursus gaat en laat ontbrekende punten onbevestigd.

Beslis pas of je deelneemt nadat je de voor jou belangrijke voorwaarden hebt verzameld.

Noteer wat je nog niet kunt beslissen

In het voorbeeld van de pottenbakkerscursus konden we met de aankondiging de datum, tijd en prijs controleren, maar niet het adres, de huidige aanmeldstatus of wat je moet meenemen.

Kun je niet alles tegelijk controleren, dan helpt een notitie waarin je bevestigde informatie scheidt van de vragen die nog openstaan.

Deze notitie vat de bovenstaande fictieve aankondiging samen en is geen onderzoek naar een echte cursus.

Ze onderscheidt de vermelde aanmeldmethode van de vraag of aanmelden op dit moment nog kan.

Dat aanmeldingen via een website gaan, vertelt niet of ze al open zijn of de cursus vol zit.

Evenmin betekent niet weten of een schort nodig is dat je er geen nodig hebt.

Een punt als onbevestigd laten staan is geen mislukking: het maakt zichtbaar wat je daarna moet controleren.

Bepaal aan wie je wat vraagt

Staat bij een echte cursus ook in de meest recente officiële aankondiging niet wat je moet meenemen, dan kun je een manier zoeken om contact op te nemen met de organisator.

Iemand die deelname overweegt, kan bijvoorbeeld vragen:

Vermeld bij een echte vraag de naam en datum van de cursus, zodat de ontvanger de juiste cursus kan herkennen.

Vraag je AI om de tekst te schrijven, controleer dan voordat je gegevens invoert of je persoonlijke of niet-openbare informatie naar de dienst mag sturen.

Is die toestemming onduidelijk, laat echte namen en contactgegevens dan weg en oefen met fictieve omstandigheden.

Hoe doe je onderzoek met AI?

Een overzichtelijke volgorde is de vraag bepalen, informatie verzamelen en oorspronkelijke documenten controleren.

Controleer voordat je vertrouwelijke informatie of persoonsgegevens invoert of verstuurt de regels van je organisatie en de gebruiksvoorwaarden van de dienst om vast te stellen of je die informatie mag versturen.

Is de toestemming onduidelijk, verstuur de informatie dan niet en probeer het met openbare informatie of fictieve inhoud.

Terug naar de fictieve keramiekcursus: naast datum en prijs wil je misschien ook controleren of de inschrijving open is en wat je op de dag zelf moet meenemen.

Formuleer eerst de vraag: wat is bevestigd en wat weten we nog niet over deelname en de voorbereiding op die dag?

AI kan de controlepunten ordenen, maar vraag haar geen adres of benodigdheden te raden die niet in de fictieve aankondiging staan.

Scheid in het antwoord datum en prijs uit de aankondiging van benodigdheden, adres en inschrijfstatus die daarin niet zijn bevestigd.

Laat wat de aankondiging niet bevestigt onbevestigd in plaats van het met het AI-antwoord in te vullen, en zoek de nieuwste aankondiging of vraag de organisator.

AI noemde bijvoorbeeld een schort zonder onderbouwing in de aankondiging; we konden dus niet bepalen of het nodig was.

Open bij een echte cursus de bijbehorende officiële aankondiging en controleer de nodige voorwaarden met actuele informatie voordat je beslist of je je inschrijft.

Onderzoek in drie stappen
1 Bepaal de vraagWelke beslissing moet het onderzoek helpen nemen?
2 Verzamel optiesVraag AI om punten en bronnen
3 Controleer de basisLees documenten en noteer onbekende punten
Gebruik een AI-antwoord niet als eindproduct, maar als start voor controle.

Deel controles op in kleine vragen

Heb je veel vragen, bedenk dan stap voor stap wat nodig is voor de huidige beslissing in plaats van meteen alles te verzamelen.

Bij de pottenbakkerscursus overlappen de controles voor de keuze om deel te nemen en de voorbereiding op de cursusdag, maar ze zijn niet identiek.

Of datum en tijd in je agenda passen, is al vroeg bij de beslissing nuttig om te weten.

Wil je je aanmelden, controleer dan de huidige aanmeldstatus.

Wat je moet meenemen hoort bij de voorbereiding; dit voorbeeld bewijst echter niet dat je dat beslist vóór de aanmelding moet controleren.

Bepaal eerst welke beslissing je neemt en controleer vervolgens wat daarvoor nodig is.

Gebruik alleen de gecontroleerde delen van een antwoord

Een onzekere bewering maakt niet automatisch alle andere beweringen in een AI-antwoord onjuist.

Omgekeerd bewijst een juiste datum niet dat het hele antwoord klopt.

In het fictieve antwoord hierboven kwamen datum, tijd en prijs overeen met de aankondiging, maar die bevestigde niet of een schort nodig was.

Door die punten te scheiden kun je het gecontroleerde noteren en de openstaande vraag apart onderzoeken.

Vind je later een recentere aankondiging, controleer dan vóór je de notitie bijwerkt of die over dezelfde cursus gaat en voor welk moment de informatie geldt.

Door eerder bevestigde gegevens te scheiden van aanvullingen uit de nieuwe aankondiging blijven wijzigingen te volgen.

Meer over vragen formuleren en bronnen controleren lees je in de methode voor AI-onderzoek.

Wanneer gebruik je AI-onderzoek op het werk?

Je kunt vergelijkingspunten voor diensten bedenken of controlepunten uit openbare klantinformatie ordenen.

Zo kun je bij het zoeken naar een vergaderdienst voor een interne studiebijeenkomst het aantal deelnemers, deelname via smartphone en beperkingen van het gratis plan vergelijken.

Controleer werkelijke functies en prijzen in de officiële informatie van iedere aanbieder en noteer het toepasselijke plan en de controledatum.

AI die opties ordent, is niet hetzelfde als een organisatie die over invoering beslist.

Controleer de regels vóór je interne gegevens verstuurt

Controleer voordat je voor je werk klantgegevens of niet-openbare documenten in een AI-dienst invoert de regels van je organisatie en de gebruiksvoorwaarden van de dienst om te bepalen of je die informatie mag verzenden.

Is toestemming onduidelijk, verstuur dan geen echte gegevens: probeer openbare informatie of fictieve voorwaarden.

Geef bij overdracht van onderzoeksresultaten niet alleen de gecontroleerde bronnen mee, maar ook onbevestigde punten en wie die vervolgens controleert.

Rollen bij werkgebruik
VoorafControleer wat je mag invoeren
Tijdens onderzoekControleer bronnen en voorwaarden
Vóór de beslissingDraag onbevestigde punten over
Maak de menselijke taken bij invoer, controle en beslissing duidelijk.

Voor werkvoorbeelden en momenten waarop je moet stoppen voor controle, zie AI-onderzoek op het werk.

Hoe kies en vergelijk je AI-onderzoekstools?

Sommige functies beantwoorden korte vragen met bronnen; andere onderzoeken meerdere bronnen en maken een rapport.

Kies niet alleen op naam of reputatie, maar op wat je wilt onderzoeken en of je de bronnen kunt controleren.

Wil je alleen weten waar een evenement plaatsvindt, dan draait het om het vinden en openen van de pagina van de organisator.

Wil je meerdere documenten lezen en overeenkomsten en verschillen ordenen, dan kun je een functie voor diepgaand onderzoek proberen.

Volgens de officiële hulp van ChatGPT kan de gewone chat sneller zijn voor korte controles, terwijl Deep research helpt bij uitgebreid onderzoek met meerdere bronnen. [3]

Probeer dezelfde kleine vraag

Controleer voordat je vertrouwelijke informatie of persoonsgegevens invoert of verstuurt de regels van je organisatie en de gebruiksvoorwaarden van de dienst om vast te stellen of je die informatie mag versturen.

Is de toestemming onduidelijk, verstuur de informatie dan niet en probeer het met openbare informatie of fictieve inhoud.

Stel bij meerdere kandidaten dezelfde vraag over openbare informatie en vergelijk de resultaten.

Kijk niet alleen naar de lengte: kun je de noodzakelijke bronnen openen, ondersteunen ze het antwoord en kun je ermee verder?

Vul bij geen enkele tool ontbrekende of onbevestigde informatie in met aannames.

Controleer bij de keuze
DoelSnelle controle of meerdere documenten?
BronnenKun je de originele pagina openen?
VoorwaardenLimieten, kosten en gegevens
Bepaal eerst de eisen van je onderzoek en vergelijk daarna kandidaten.

Voor de belangrijkste functies en een proef voor je eigen situatie, lees AI-onderzoekstools kiezen en vergelijken.

Kan AI-onderzoek gratis?

Sommige onderzoeksfuncties zijn gratis te proberen, maar kunnen beperkingen in aantal of functionaliteit hebben.

Volgens de officiële informatie kunnen ook gebruikers van ChatGPT Free webzoeken gebruiken, met limieten per plan. [2]

De officiële hulp van Perplexity vermeldt eveneens beperkte toegang tot Research voor gratis gebruikers. [5]

Functies en voorwaarden veranderen soms: controleer bij de start de officiële informatie en je accountscherm.

Als je de gratis ruimte hebt opgebruikt

Controleer eerst of je de door AI genoemde bronnen zelf kunt openen en lezen.

Vind je de nodige informatie niet op de officiële pagina, dan kun je een contactpunt zoeken of het punt onbevestigd laten.

Bepaal ook vóór je een betaald plan overweegt hoe vaak je wilt onderzoeken en welke functie ontbreekt; controleer daarna de actuele prijzen en voorwaarden.

Gratis ruimte gebruiken
VoorafControleer functie en voorwaarden
Tijdens onderzoekBegin met een kleine vraag
Bij de limietControleer bronnen rechtstreeks
Scheid wat gratis kan van de werkzaamheden die nog overblijven.

Lees ook gratis beginnen met AI-onderzoek voor de stappen en omgang met limieten.

Waar moet je op letten?

Een leesbaar AI-antwoord kan verkeerde datums of getallen bevatten of niet-bestaande documenten noemen. [1]

Ook bij de juiste pagina kan AI de inhoud verkeerd lezen of belangrijke voorwaarden weglaten.

Een link in een antwoord betekent niet automatisch dat die link het antwoord ondersteunt.

Controleer onderwerp en datum in de oorspronkelijke bron

Open vóór een beslissing de genoemde bron en controleer of die over hetzelfde onderwerp gaat.

Kijk bij prijzen voor welk plan het bedrag geldt en van wanneer de informatie is.

Controleer bij een evenement of het om dezelfde locatie en datum gaat.

Kun je de pagina niet openen, ontbreekt de passage of is de informatie oud, laat de uitspraak dan onbevestigd in plaats van haar juist te verklaren.

Als informatie elkaar tegenspreekt

Ook prijzen van dezelfde dienst kunnen verschillen door het gekozen abonnement of de contractperiode.

Verschilt de prijs in een AI-antwoord van die op de pagina van de aanbieder, controleer dan eerst of beide over hetzelfde abonnement, dezelfde regio en hetzelfde tijdstip gaan.

Bepaal niet welk bedrag juist is zolang de voorwaarden onduidelijk zijn.

Kun je de toepasselijke voorwaarden niet bevestigen, noteer de informatie dan als niet geverifieerd en zoek uitleg van de aanbieder of neem contact op.

Controleer vóór verzending wat je mag invoeren

Controleer vóór invoer van tekst of documenten of deze persoonsgegevens of vertrouwelijke interne gegevens bevatten.

Controleer bij werkgegevens de organisatieregels en dienstvoorwaarden en verstuur niets waarvoor toestemming onduidelijk is.

Voor een algemene proef kun je fictieve voorwaarden gebruiken zonder echte namen of niet-openbare cijfers.

Drie controlemomenten
Vóór invoerMag je deze informatie versturen?
Na het antwoordStaat het in de oorspronkelijke bron?
Vóór beslissingZijn er onbevestigde punten?
Controleer gegevensverwerking en de onderbouwing van het antwoord afzonderlijk.

Kies een bron voordat je een antwoord gebruikt

Geeft AI meerdere aanknopingspunten of uitleg, dan hangt de geschikte bron af van waarvoor je de informatie wilt gebruiken.

Voor de begintijd van een evenement is de meest recente aankondiging van de organisator een mogelijke bron.

Voor de reis kunnen, nadat je het adres van dezelfde locatie hebt gecontroleerd, ook gegevens van de vervoerder of de locatie zelf helpen.

Verschillende locaties kunnen dezelfde naam hebben: neem daarom niet op basis van alleen de naam een kaart over, maar controleer of die bij de evenementenlocatie hoort.

Een officiële productpagina kan een functie bevestigen zonder te bewijzen dat die op jouw apparaat of in de omgeving van je organisatie werkt.

Controleer zo nodig de gebruiksvoorwaarden en test de functie in je eigen omgeving.

Raadpleeg bij belangrijke beslissingen over bijvoorbeeld contracten of gezondheid officiële documenten, de bevoegde instantie en zo nodig een deskundige.

Vraag je niet alleen af of er een bron is, maar ook of die genoeg informatie biedt voor jouw vraag.

Wat als je informatie niet kunt vinden?

Gaat een bron niet open of vind je de benodigde passage niet, dan hoef je die leemte niet direct op te vullen.

Noteer de paginanaam, de datum van controle en wat je niet hebt gevonden, zodat je later een andere route kunt proberen.

Stel dat de officiële cursusaankondiging de prijs bevestigt, maar je er niet uit kunt opmaken of er parkeergelegenheid is.

Concludeer niet dat er geen parkeergelegenheid is; noteer dat je dit in de aankondiging niet kon bevestigen.

Wie met de auto wil komen, kan informatie van de locatie of organisator zoeken of daar navraag doen.

Wie niet met de auto komt, heeft dit gegeven voor de beslissing om deel te nemen misschien niet nodig.

Wie met de trein reist, wil mogelijk juist de route vanaf het station of de actuele verkeerssituatie weten.

Controleer eerst of het adres bij dezelfde locatie hoort en zoek daarna je verbinding, bijvoorbeeld via de vervoerder.

Ook als AI een route voorstelt, controleer je tijden en overstappen aan de hand van de meest recente informatie van de vervoerder.

Een onverwachte uitval of routewijziging kan eerdere informatie verouderd maken.

Zit er veel tijd tussen je onderzoek en je reis, dan kan opnieuw controleren voor vertrek helpen.

Onderscheid op basis van je doel wat je hierna moet controleren en wat kan wachten.

Waarvoor is AI-onderzoek wel en niet geschikt?

AI kan helpen onderzoekspunten te vinden en een begin te maken met het lezen van meerdere openbare documenten.

Baseer beslissingen over contracten, wetten, medische kwesties of belastingzaken, waarbij precieze voorwaarden essentieel zijn, niet alleen op een AI-antwoord.

Raadpleeg waar nodig officiële documenten of bevoegde contactpunten; vraag een deskundige als specialistisch oordeel nodig is.

Met of zonder AI is het belangrijk onderwerp en tijdstip van informatie voor belangrijke beslissingen te controleren.

Samengevat: gebruik AI als aanknopingspunt en controleer zelf

AI-onderzoek helpt je vragen te ordenen en biedt hulp bij het zoeken naar informatie en het beginnen met lezen van documenten.

Kies functies passend bij je doel, probeer openbare informatie of fictieve voorbeelden en controleer zelf de genoemde bronnen.

Door gecontroleerde en onbevestigde punten te scheiden, kun je op je werk en privé beter verder met de volgende beslissing.

Sources

[1] https://help.openai.com/en/articles/8313428-does-chatgpt-tell-the-truth — OpenAI Help Center, Does ChatGPT tell the truth? [2] https://help.openai.com/en/articles/9237897-searching-the-web-with-chatgpt — OpenAI Help Center, Searching the web with ChatGPT [3] https://help.openai.com/en/articles/10500283-deep-research-in-chatgpt — OpenAI Help Center, Deep research in ChatGPT [5] https://www.perplexity.ai/help-center/en/articles/10738684-what-is-research-mode — Perplexity Help Center, What is Research mode?

Revisiegeschiedenis