Cómo elegir herramientas de investigación con IA: funciones y criterios de comparación
Redacción de 3inch.ai · · Actualizado
Al buscar herramientas de investigación con IA encontrarás distintas opciones: unas resumen resultados de búsqueda y otras investigan varias fuentes para elaborar informes.
Antes de elegir solo por el nombre o la reputación, conviene definir qué necesitas investigar y qué tendrás que comprobar.
Este artículo explica las diferencias descritas en las guías públicas de los proveedores y un proceso para elegir una herramienta adecuada a tus necesidades.
Empecemos comparando algunas funciones habituales.
Compara las principales funciones de investigación con IA
La tabla resume las funciones descritas en las ayudas oficiales de los proveedores, consultadas el 31 de octubre de 2026.
No es una clasificación basada en mediciones de exactitud o facilidad de uso en condiciones iguales.
| Función | Qué indica la guía oficial | Qué comprobar antes de usarla |
|---|---|---|
| Búsqueda de ChatGPT | Busca en la web y puede mostrar enlaces a fuentes pertinentes [2] | Límites por plan y contenido de las fuentes |
| Deep research de ChatGPT | Realiza una investigación en varias etapas y crea un informe con fuentes [3] | Planes y regiones disponibles; usos restantes |
| Deep Research de Gemini | Usa Google Search como fuente por defecto y permite editar el plan de investigación [4] | Inicio de sesión, edad y límites de uso |
| Research de Perplexity | Repite búsquedas y lecturas de documentos para elaborar un informe [5] | Alcance según el plan y comprobación de fuentes |
Las funciones y restricciones pueden cambiar: consulta las guías oficiales y la pantalla de tu cuenta cuando vayas a usarlas.
Esta tabla no permite decidir cuál es la herramienta más exacta ni cuál resultará más fácil para todo el mundo.
Decide si necesitas una búsqueda breve o una investigación detallada
Buscar dónde comprobar un hecho y reunir documentos para compararlos son tareas diferentes.
Si quieres confirmar el lugar de un evento público, comienza por encontrar y abrir el anuncio de la organización para leer lo que indica.
Si quieres comparar varios documentos y obtener una visión de conjunto, una función que prepare informes puede ser una opción.
Según la ayuda oficial de ChatGPT, el chat normal puede ser más rápido para comprobaciones breves, mientras que Deep research ayuda en investigaciones detalladas que combinan varias fuentes. [3]
¿Con qué investigación puedes probar cada función?
La tabla presenta una visión inicial; veamos con más detalle los usos que describe cada proveedor.
Esta explicación se basa en guías oficiales y no clasifica las funciones mediante pruebas realizadas en condiciones idénticas.
Búsqueda de ChatGPT: encontrar y comprobar páginas públicas
La búsqueda de ChatGPT puede consultar la web según la pregunta y mostrar enlaces a fuentes relacionadas. [2]
Por ejemplo, puede ayudar a encontrar páginas candidatas cuando buscas información en la ayuda oficial de un servicio.
Selecciona una cita, abre la página y comprueba si realmente respalda la respuesta. [2]
Si ya conoces la página oficial y solo buscas un dato, también puedes leerla directamente sin recurrir a la IA.
Deep research de ChatGPT: revisa el plan antes de empezar
Después de la petición, Deep research de ChatGPT permite revisar y modificar el plan propuesto antes de continuar; al terminar entrega un informe con fuentes o enlaces. [3]
Según la ayuda oficial, puedes limitar la búsqueda a sitios indicados o darles prioridad y buscar también en el resto de la web. [3]
Si necesitas estudiar varios aspectos centrados en documentos públicos de un proveedor concreto, qué fuentes pueden incluirse te ayudará a elegir.
Las funciones y cantidades disponibles varían, entre otras condiciones, según el plan y la región: comprueba tu cuenta. [3]
Deep Research de Gemini: elige fuentes y revisa el plan
Según su ayuda oficial, Deep Research de Gemini incluye por defecto Google Search entre sus fuentes y permite editar el plan antes de iniciar la investigación. [4]
La guía también explica cómo añadir archivos y, cuando se cumplen las condiciones, seleccionar otros servicios conectados como fuentes. [4]
Existen condiciones de inicio de sesión y edad, además de límites de uso: comprueba primero las que se aplican a tu caso. [4]
Poder conectar un servicio no significa que tengas permiso para enviar documentos de trabajo: si no lo sabes, consulta antes a la persona responsable de tu organización.
Research de Perplexity: revisa el informe obtenido
La ayuda oficial describe Research de Perplexity como una función que repite búsquedas y lecturas de documentos y reúne los resultados en un informe. [5]
También indica que las personas usuarias gratuitas tienen acceso limitado y que el informe puede exportarse como PDF o documento. [5]
Antes de entregar un informe, comprueba personalmente las fuentes de las afirmaciones que usarás para decidir y conserva las referencias.
En cualquier servicio, revisa la respuesta y las fuentes para decidir si la información basta para tu pregunta.
Define qué investigar antes de elegir herramienta
Antes de comparar opciones, escribe en una frase qué quieres investigar y en qué formato deseas recibirlo.
Por ejemplo, si buscas información pública sobre pagos sin efectivo para comercios y quieres organizar los puntos que se deben comprobar antes de adoptarlos, es importante poder abrir las fuentes de precios y condiciones contractuales.
Si quieres extraer cuestiones de varios documentos públicos que ya tienes, comprueba si puedes enviarlos y si puedes identificar cuáles se consultaron.
Antes de subir archivos, revisa las reglas de tu organización y las condiciones de uso del servicio para determinar si puedes enviarle información confidencial o personal.
Si tienes dudas, no envíes documentos reales: prueba con información pública o condiciones ficticias.
¿Puedes abrir y comprobar las fuentes?
Un enlace en la respuesta no garantiza que su destino respalde lo que afirma.
OpenAI advierte que los resultados y citas pueden ser incompletos, antiguos o erróneos y recomienda abrir las fuentes. [2]
También en otros servicios conviene comprobar personalmente el texto original, las condiciones aplicables y la fecha de los hechos importantes para tu decisión.
Cinco puntos para comparar
Aunque se use el término investigación con IA, la forma de buscar y de recibir resultados cambia según el servicio y la función.
Compara las opciones en relación con tu objetivo y empieza por estos puntos:
- Fuentes: ¿información pública en la web, documentos propios o ambos?
- Proceso: ¿preguntas breves sucesivas o investigación detallada tras revisar un plan?
- Fuentes citadas: ¿puedes seguir cada afirmación hasta la página en que se basa?
- Condiciones de uso: ¿hay restricciones de región, edad, plan o número de usos?
- Tratamiento de la información: ¿permiten las reglas de la organización y las condiciones de uso del servicio introducir o subir esos datos?
No tiene por qué existir un servicio que sea superior en todas las condiciones.
Define primero las condiciones imprescindibles para no elegir solo por la cantidad de funciones que no necesitas.
La información pública y los documentos propios requieren comprobaciones distintas
Para información pública, comprueba si se ha ejecutado la búsqueda y si se ha podido consultar la página deseada.
Para documentos propios, antes de enviarlos comprueba no solo que la función acepte su formato, sino también que tengas permiso para transmitirlos a ese servicio.
Deep research de ChatGPT puede usar archivos subidos o aplicaciones conectadas disponibles; las conexiones dependen, entre otras cosas, del plan, la región y los permisos. [3]
Deep Research de Gemini también puede utilizar archivos y fuentes seleccionadas, pero las conexiones necesitan ajustes en los servicios correspondientes. [4]
En ambos casos, disponer de la función no implica permiso incondicional para enviar documentos internos.
¿Por dónde empezar una vez elegida la función?
Incluso antes de reducir la elección a una sola opción, puedes probar cómo revisar el plan y las fuentes con una pregunta pequeña sobre información pública.
Los puntos de entrada siguientes proceden de las ayudas oficiales y no son el resultado de probar las mismas pantallas en todos los dispositivos y cuentas.
Los nombres de las pantallas y las condiciones de acceso pueden cambiar; si tu interfaz es distinta, consulta la ayuda actualizada del proveedor.
Elegir Search o Deep research en ChatGPT
Antes de introducir o enviar información confidencial o datos personales, comprueba las normas de tu organización y las condiciones del servicio para determinar si está permitido enviar esa información.
Si no está claro que tengas permiso, no la envíes y prueba con información pública o contenido ficticio.
Según la ayuda de OpenAI, puedes iniciar una búsqueda web manual seleccionando Search en la lista de herramientas del chat y enviando una pregunta. [2]
La guía indica que Deep research puede elegirse desde el menú de herramientas o la barra lateral, o iniciarse escribiendo /Deepresearch en el campo de entrada. [3]
Tras solicitar la investigación, puedes revisar y editar el plan propuesto antes de empezar y acceder a las fuentes desde el informe terminado. [3]
Para investigar sitios específicos, el ajuste Sites descrito en la ayuda permite elegir entre usar solo los sitios indicados o priorizarlos mientras se consulta también la web más amplia. [3]
Poder elegir un sitio no demuestra que se haya obtenido la página necesaria: abre la fuente del resultado y comprueba el pasaje correspondiente.
Revisar las fuentes y el plan en Gemini
Antes de introducir o enviar información confidencial o datos personales, comprueba las normas de tu organización y las condiciones del servicio para determinar si está permitido enviar esa información.
Si no está claro que tengas permiso, no la envíes y prueba con información pública o contenido ficticio.
La ayuda de Google para ordenador explica cómo seleccionar Deep Research desde el menú para añadir archivos junto al campo de Gemini y enviar la pregunta. [4]
Puedes elegir otras fuentes en Sources; para usar Gmail o Google Drive se necesita conectar las aplicaciones de Google Workspace. [4]
Google indica que Search está seleccionado por defecto y se puede desmarcar si se desea limitar la investigación a otras fuentes. [4]
Después de enviar la pregunta, revisa el plan creado y edítalo si es necesario antes de iniciar la investigación. [4]
Elegir Research en Perplexity y guardar el resultado
La ayuda oficial de Perplexity indica cómo seleccionar Research en el selector de modo del campo de búsqueda. [5]
Según la misma guía, el informe puede exportarse como PDF o documento. [5]
Antes de compartir el archivo, comprueba si las fuentes necesarias son accesibles y si se permite compartir su contenido.
Estos pasos muestran los puntos de entrada; no comparan mediante mediciones la calidad de las respuestas ni la facilidad de uso.
Prueba la misma pregunta para comparar el uso
Antes de introducir o enviar información confidencial o datos personales, comprueba las normas de tu organización y las condiciones del servicio para determinar si está permitido enviar esa información.
Si no está claro que tengas permiso, no la envíes y prueba con información pública o contenido ficticio.
Si tienes dos o más opciones, plantea la misma pregunta sobre información pública y compáralas siguiendo el procedimiento que quieras utilizar.
La siguiente petición es un ejemplo didáctico para comparar; no garantiza el rendimiento de ningún servicio.
Estoy investigando qué precauciones debe tomar una persona al comprobar respuestas de búsqueda web con IA.
Busca guías publicadas por el proveedor y resume como máximo tres puntos de comprobación.
Para cada punto, indica el título y la URL de la página que lo respalda.
Si no puedes verificar una fuente, no completes el dato por suposición; indícalo como no verificado.
Además de usar el mismo texto, registra si activaste la búsqueda, qué plan utilizaste y cuándo hiciste la prueba.
Si los tipos de funciones o planes disponibles difieren, los resultados no reflejan necesariamente una superioridad global de una herramienta.
Compara cada respuesta con su fundamento
Las siguientes son respuestas ficticias creadas para practicar la comparación de respuestas a una misma pregunta.
No son resultados de herramientas reales ni una comparación que demuestre qué servicio es mejor.
Abre las fuentes de los resultados de búsqueda y comprueba si contienen el pasaje correspondiente a la respuesta.
Revisa también las fechas de publicación o actualización.
Fuente: OpenAI, «Searching the web with ChatGPT»
https://help.openai.com/en/articles/9237897-searching-the-web-with-chatgpt
Si los resultados tienen fuentes, su contenido es siempre correcto y no es necesario leer las páginas originales.
Fuente: OpenAI, «Searching the web with ChatGPT»
https://help.openai.com/en/articles/9237897-searching-the-web-with-chatgpt
Ambas mencionan la misma página oficial real, pero dicen cosas distintas.
La sección «Review sources and results» advierte que los resultados o citas pueden ser incompletos, antiguos o erróneos y recomienda abrir las fuentes para comprobar que respaldan la respuesta y revisar sus fechas de publicación o actualización. [2]
Por tanto, la fuente respalda las dos precauciones de la respuesta A.
En cambio, la afirmación de B de que el contenido es siempre correcto y no hace falta leer la página original contradice la advertencia.
Para el siguiente paso de este ejemplo, no se adopta la afirmación de B; se utilizan las precauciones de A confirmadas en la fuente.
No evalúes un servicio entero a partir de un solo resultado
Aquí solo se han comparado dos respuestas didácticas y una fuente.
En herramientas reales, la respuesta puede variar según la pregunta, la configuración, los documentos encontrados y el momento de ejecución.
Aunque hagas tus propias pruebas, no concluyas de una sola que una herramienta siempre es exacta: prueba varias preguntas relevantes para tu uso y comprueba las fuentes cada vez.
La longitud de una respuesta no revela si la fuente la respalda.
Revisa también si faltan datos necesarios, si se pueden abrir los enlaces y si puedes continuar tu trabajo después de comprobarlos.
Aunque ambas respuestas coincidan en una afirmación, no tomes una como fuente de la otra: vuelve al documento original.
Aplica los criterios a tareas concretas
La prioridad de cada criterio depende del trabajo de la persona y de su forma de investigar.
Veamos qué comprobar en la misma tabla mediante dos situaciones ficticias.
Ejemplo 1: comprobar un anuncio de evento público
Una persona que quiere asistir a un taller local necesita conocer el lugar y la forma de inscribirse.
Si encuentra la página de la organización, puede leer directamente el lugar y el procedimiento de inscripción.
Si no la encuentra, puede buscar el anuncio y comprobar el lugar y la forma de inscripción en el original, no solo en la respuesta.
Aquí importa más llegar al anuncio oficial pertinente que disponer de una función para crear un informe largo a partir de varias fuentes.
Si no encuentras el lugar, no lo deduzcas de una suposición de la IA: busca otro anuncio de la organización o consúltala directamente.
Ejemplo 2: organizar varias guías públicas
Otra persona quiere reunir, a partir de documentos públicos de varios proveedores, los puntos que se deben comprobar antes de adoptar un servicio de videoconferencia.
Puede comparar opciones según permitan especificar el alcance de los documentos y volver desde los resultados a cada fuente.
Si la función permite revisar el plan, comprueba antes de empezar si lo que muestra corresponde a lo que quieres saber. [3][4]
Una vez elaborado el informe, abre las guías vigentes de cada proveedor para comprobar los precios y condiciones que se usarán en una decisión contractual.
Organizar varias informaciones no significa que la síntesis sea suficiente para decidir un contrato.
Si no encuentras una condición necesaria, deja sin verificar la casilla correspondiente de la tabla y registra a quién consultar.
Anota las diferencias si no puedes igualar las condiciones
Al probar dos opciones, puede que una permita buscar y la otra no porque se ha alcanzado su límite.
Si comparas solo los resultados, podrías pasar por alto que la diferencia se deba a las condiciones de uso de ese día y no a las funciones.
Por ejemplo, registra que A se ejecutó con búsqueda y B no pudo usarla; el resultado de B con búsqueda queda sin verificar.
Que esté disponible ahora en tu entorno es importante para elegir, pero no poder usar una función en esta ocasión no significa que el servicio carezca de ella en general.
Anota fecha, plan, función elegida y disponibilidad de búsqueda, junto con las condiciones que no pudiste igualar.
Comprueba también los límites gratuitos en tu cuenta
Además del precio, importa con qué frecuencia puedes hacer las investigaciones que necesitas.
Una persona que hace varias búsquedas breves al día y otra que hace una investigación larga al mes se fijarán en límites distintos.
Las guías de los proveedores indican que el alcance y los límites dependen del plan. [3][4][5]
En lugar de memorizar una cifra universal, comprueba la función que quieres usar y los límites actuales de tu propia cuenta.
Antes de elegir un plan de pago, revisa no solo el precio mostrado, sino las condiciones de renovación y si incluye las funciones necesarias.
No completes una casilla si desconoces el límite
Una página puede indicar que el alcance depende del plan aunque todavía no hayas consultado los usos que te quedan.
No los inventes: anota que no se han comprobado en la pantalla de tu cuenta.
Como una investigación podría interrumpirse al alcanzar el límite, conserva las fuentes y resultados importantes antes de llegar a él.
Qué hacer si todavía no sabes cuál elegir
Puede que no puedas elegir una sola opción inmediatamente después de investigar.
Vuelve al objetivo inicial y compara las funciones necesarias con el tiempo del que dispones para comprobar los resultados.
Si sueles buscar y revisar rápidamente una sola fuente, puedes empezar probando una búsqueda breve.
Si sueles leer varios documentos, puede valer la pena probar una función con plan de investigación e informe.
En ambos casos, que la IA investigue no elimina la necesidad de que una persona compruebe el contenido.
Puedes seguir usando una herramienta conocida o usar herramientas diferentes según la tarea.
Usa como criterio si puedes comprobar las fuentes necesarias para tu pregunta y seguir usando la herramienta sin dificultades excesivas.
Resumen: elige según las necesidades de tu investigación
Antes de elegir, define qué vas a investigar y qué tipos de fuentes necesitas.
Después compara la comprobación de fuentes, los límites de uso y el tratamiento de datos, y haz una pequeña prueba con la misma pregunta sobre información pública.
No elijas solo por mensajes publicitarios o por la longitud de la respuesta: comprueba si puedes verificar los fundamentos y continuar con la siguiente tarea.
Sources
[2] https://help.openai.com/en/articles/9237897-searching-the-web-with-chatgpt — OpenAI Help Center, Searching the web with ChatGPT [3] https://help.openai.com/en/articles/10500283-deep-research-in-chatgpt — OpenAI Help Center, Deep research in ChatGPT [4] https://support.google.com/gemini/answer/15719111?hl=en&co=GENIE.Platform%3DDesktop — Google Gemini Apps Help, Use Deep Research in Gemini Apps [5] https://www.perplexity.ai/help-center/en/articles/10738684-what-is-research-mode — Perplexity Help Center, What is Research mode?